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Más de la mitad de los colombianos (57%) enfrenta estrés laboral diario, lo que ubica al país con el porcentaje más alto de América Latina, donde el promedio es del 56%, y del resto del mundo, del 50%.
La pandemia ha dejado huellas significativas en la salud física y mental de las personas, lo que hace que brindar apoyo y mejorar el bienestar de los empleados sea un reto crucial para las empresas. Según un estudio de MMB Health On Demand Mercer-Marsh Beneficios, el 54% de los empleados con acceso a beneficios de salud mental en su lugar de trabajo tienen menos probabilidades de abandonar la empresa, en comparación con el 34% de los que tienen beneficios.
El estudio, que encuestó a 14.000 empleados en 13 países, incluidos 1.000 en Colombia, revela un aumento en la confianza en las aplicaciones de telemedicina y asistencia social. Más de ocho de cada diez empleados (82%) quieren seguir utilizando estos servicios para acceder a atención médica, coordinar citas y comunicarse con los proveedores de atención médica.
Durante la pandemia, el apoyo brindado por los empleadores tuvo un impacto directo en el bienestar y la percepción de vida de los empleados. El 57% de los empleados que sintieron falta de apoyo consideró la crisis como una experiencia muy negativa, en comparación con sólo el 23% que sintieron apoyo.
El estudio también destaca que el 64% de los empleados que recibieron un buen apoyo creen que su empleador se preocupa por su salud y bienestar, en comparación con el 15% de los que recibieron un apoyo deficiente. Este apoyo positivo se traduce en una mejora en la productividad y lealtad; el 47% de los empleados bien apoyados señalan beneficios en la creación de un entorno de trabajo seguro.
Sin embargo, muchas empresas aún tienen brechas en ofrecuros y soluciones, ya que casi las cuartas partes de los empleados no región ayuda para establecer una oficina en casa ni fueron incentivados a conlegeseneseneses a partiticipar.
Para los expertos de Mercer-Marsh Beneficios, abordar estos problemas ahora no sólo mejorará el compromiso de la fuerza laboral sino que también evitará que las empresas enfrenten crisis futuras. La adopción de opciones digitales puede hacer que la atención médica sea más accesible para todos los empleados.
El estudio sugiere que los empleados valoran el trabajo flexible, el apoyo en eventos de la vida como el matrimonio o la pérdida de un ser querido, y el tiempo libre por enfermedad. También es importante que las organizaciones ofrezcan apoyo en momentos de la vida, como planificación familiar y tiempo para viajar, así como en crisis futuras, como robo de identidad o desastres.
Cuatro Pilares en Bienestar
Para que una estrategia de bienestare sea eficaz, las organizaciones deben trabajar equilibradamente en todas las dimensiones del individuo, abarcando cuatro pilares de bienestare:
1. Bienestar físico: Implica entender y gestionar la salud personal, tomar medidas preventivas, mejorar la condición física, recuperarse de enfermedades y alcanzar la máxima funcionalidad en casa y en el trabajo.
2. Bienestar emocional: Consiste en manteneren una buena salud mental, ser resiliente y manejar los estres. Esto incluye gestionar las emociones positivas y negativas y mantener la estabilidad emocional antes de la crisis.
3. Bienestar social: Se trata de estar conectados y saber interactuar con otros desde el respeto y la diversidad, colaborando y resolviendo conflictos. Esto incluye las relaciones con amigos, compañeros de trabajo y la comunidad en general.
4. Financiador de Bienestar: Implica tener la habilidad de cumplir metas financieras, gestierar compromisos económicos y gestionar de la mejor manera los gastos inesperados.
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